كيف يصلك
كل شيء يخرج من مستودع 12.
ونجهّز الطلبات بترتيب الدفع.

سرعتان، وعنوان واحد
- عادي
AED 20. من يومي عمل إلى أربعة. مجاني للطلبات فوق AED 400.
- سريع
AED 50. يوم العمل التالي للطلبات قبل 14:00.
السعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان
- عادي
AED 45. من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل. مجاني للطلبات فوق AED 600.
- سريع
AED 95. من يومي عمل إلى ثلاثة.
- الرسوم
الأسعار بالدرهم الإماراتي، ويحوّلها مصرف بطاقتك بسعره الخاص. وأي ضريبة استيراد أو رسوم جمركية يدفعها المستلم عند التسليم.
لأي وجهة أخرى، اسألنا
التوصيل عند الدفع إلى دول الخليج الست. ولأي وجهة أخرى، أو لهدية تُرسل للخارج، تحدّث إلينا ونعطيك سعر الشحن والرسوم الجمركية — وهي دائمًا على المستلم.

غذاء، فالقواعد قصيرة
- غير مفتوحة
أربعة عشر يومًا من التسليم لاسترداد كامل. وأجرة الإرجاع عليك إلا إن كان الطلب خطأ.
- مفتوحة
لا. الاستثناء ما يصل قديمًا أو تالفًا أو مخالفًا لما طلبت. حينها الأمر علينا، ولا حاجة لإرجاعه.
- الهدايا
من دفع هو من يرتب الإرجاع، لا المستلم. أعطنا رقم الطلب ونتولى الأمر دون إخباره بالمبلغ.
- الاسترداد
إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال خمسة أيام عمل من استلامنا الإرجاع.
- تالف عند الوصول
صوّره قبل مواصلة الفتح وأرسل الصورة إلينا. هذا يحسم مطالبة الناقل ويحرّك بديلك في اليوم نفسه.